Las empresas de manufactura son las que mayor prioridad han tenido por parte del gobierno en la expedición de legislaciones y medidas que permitan su reactivación económica e inicio de sus operaciones.
Sin embargo, muchas en su mayoría no dejan de sentir preocupación e inseguridad para arrancar, y es que muchas no poseen automatismos que permitan una operación con mínima capacidad de empleados o colaboradores para cumplir con las medidas de Bioseguridad acorde a la resolución emitida.
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La responsabilidad es aún mayor para los directores o gerentes de este sector ya que ahora no solo deben garantizar que las actividades se ejecuten con la mayor productividad, fluidez operacional y bajo normas de seguridad, sino además deben asegurar los estándares de operación que garanticen el distanciamiento necesario entre los diferentes colaboradores.
Para las empresas de manufactura el uso de implementos de seguridad como mascarillas y guantes, así como también áreas de desinfección y lavado de manos a disposición de los empleados, es todo un cambio en la cultura organizacional en el que todos deben acatar medidas de higiene y seguridad más rigurosas tanto en sus lugares de trabajo como fuera de ellos.
En ese orden de ideas, el objetivo es adoptar sus operaciones a la nueva normalidad. ¿Pero qué pasa con los líderes de este tipo de organizaciones donde sus habilidades o capacidades no se encuentran orientadas al logro de una comunicación efectiva? ¿Qué ocurre en un sector donde el liderazgo en su mayoría es guiado por la política del “palo y la zanahoria”; es decir, premio y castigo?
¿Cómo hacer que un líder que ha sido capacitado efectivamente en temas de calidad y operación haga llegar un mensaje de precaución, cautela y optimismo cuando la principal responsabilidad del líder de estas organizaciones es el cumplimiento de una cuota de producción?
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Es importante indicar que la industria de manufactura ha orientado sus capacitaciones en diferentes espacios, pero muy seguramente poco se ha invertido en relación a comunicaciones, oratorias e incluso liderazgo.
Históricamente siempre se le ha prestado más importancia al proceso de operación, manejo de maquinarias, riesgos operativos, etc.
Entonces cabe preguntarnos, ¿El líder de la industria de manufactura cuenta con las capacidades necesarias para manejar los procesos bajo esta transición hacia la normalidad? Si la respuesta es NO, es importante para los directivos y gerentes empezar a considerar entrenamientos en comunicación efectiva y establecer una política de comunicación constante con sus colaboradores buscando de forma clara y simple mantener el ánimo y el optimismo.
El líder de manufactura debe poseer o adquirir habilidades de empatía y comunicación en muy corto plazo, debe dirigir sus operaciones motivando a su personal y exigiendo de manera justa y orientado a resultados que, en conjunto con las medidas de higiene y salud, son los retos más importantes de la industria en los actuales momentos.
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EDITADO POR: Alexander Martínez Ortiz
01 de julio de 2020
FUENTE:
https://www.portafolio.co/
Uberlis Blanco
CEO VITÍ
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